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Déclaration d'accessibilité

itsme s'engage à garantir l'accessibilité numérique pour tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons d'améliorer continuellement l'expérience utilisateur de notre site web et de notre application.

Approche

Pour assurer l’accessibilité de notre site web et de notre application, nous avons pris les mesures suivantes :

  • Défini des objectifs clairs en matière d’accessibilité et désigné des responsabilités.

  • Réalisé des audits internes et des tests utilisateurs.

  • Formé notre personnel aux pratiques d’accessibilité numérique.

  • Intégré l’accessibilité dans le processus de développement.

État de conformité

Notre site web est partiellement conforme à la norme européenne EN 301 549 et aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) version 2.1 niveau AA.

Notre application est partiellement conforme à la norme européenne EN 301 549 et aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) version 2.1 niveau AA.

-        Rapport de conformité de l’application iOS (EN)

-        Rapport de conformité de l’application Android (EN)


Retour d'information et contact

Nous accueillons volontiers vos commentaires concernant l'accessibilité de notre site web ou de notre application. Si vous rencontrez des obstacles ou avez besoin d’un contenu dans un format alternatif, veuillez nous contacter :

·       Adresse postale: Belgian Mobile ID SA/NV - Rue du Marquis 1, 1000 Brussels

Cette déclaration d’accessibilité a été créée le 25 juin 2025.

 

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