Naar hoofdcontent

Privacybeleid

Voor alle duidelijkheid: itsme neemt je vertrouwen en privacy erg serieus en zal enkel persoonsgegevens verwerken die strikt noodzakelijk zijn voor onze website. Maar om je de best mogelijke ervaring te kunnen bieden, moeten we wel een aantal persoonsgegevens verwerken. Als je de website van itsme gebruikt, ga je akkoord met ons privacybeleid.

itsme wijzigt af en toe zijn privacybeleid. Houd de website in de gaten om na te gaan of er iets veranderd is. Hieronder hebben we ons privacybeleid in eenvoudige taal samengevat zodat het voor iedereen begrijpelijk is.

De itsme-website

Welke persoonsgegevens verwerkt itsme?

  • Cookies: gegevens over je bezoek aan de website, gepersonaliseerde instellingen en je surfgedrag.

  • Identificatiegegevens: zoals je e-mailadres, maar alleen als ze vrijwillig werden gegeven.

Waarom en hoe gebruikt itsme je gegevens?

  • Om je op de hoogte te houden van nieuwe functies van onze producten en diensten

  • Om te antwoorden op vragen die je aan ons stelt

  • Voor direct marketing – enkel als je daarmee hebt ingestemd

  • Om onze website te evalueren en te verbeteren

  • Om onderzoek en analyses uit te voeren zodat we onze diensten kunnen verbeteren

Jij hebt de controle over je gegevens, altijd en overal.

  • Je hebt toegang tot je gegevens en kan ze bijwerken

  • Je kan op elk moment je toestemming voor de verwerking van je gegevens intrekken

  • Je kan ook je gegevens laten wissen

Hoe beschermt itsme je gegevens?

  • Belgian mobile ID zal je gegevens altijd beveiligen wanneer ze doorgezonden, opgeslagen of verwerkt worden (uiteraard enkel en alleen je daarmee hebt ingestemd)

  • De gegevens worden beveiligd opgeslagen in het veiligste datacenter binnen de EU dat we konden vinden.

  • We hebben ook een ISO 27001-certificering

De itsme-app

Welke persoonsgegevens verwerkt itsme?

itsme draait rond identiteit, veiligheid en privacy. We hebben ten minste de volgende gegevens nodig om je de itsme-diensten te kunnen aanbieden:

  • identificatiegegevens: eigenlijk dezelfde informatie als op je eID-kaart.

  • beveiligingsgegevens: om jou en de online diensten die je met itsme gebruikt te beschermen, gebruiken we informatie van je smartphone en simkaart. Daartoe hoort ook informatie over je locatie, maar enkel het land.

  • transacties: je zal kunnen nagaan welke diensten je al dan niet aanvaard hebt met itsme, tot tien jaar na het laatste gebruik van onze dienst.

  • registratiegegevens: informatie over je registratie bij itsme.

Waarom en hoe gebruikt itsme je gegevens?

We gebruiken je gegevens in eerste instantie om de itsme-diensten te verrichten die jij wil: gegevens delen (enkel als je akkoord gaat), aanmelden, transacties bevestigen.

Daartoe hoort ook archivering voor bewijsdoeleinden. Verder gebruiken we je gegevens:

  • om je op te hoogte te houden van wijzigingen aan de itsme-diensten,

  • om te antwoorden op vragen die je aan ons stelt,

  • om het gebruik van de itsme-diensten te controleren, ook na marketingcampagnes,

  • om onze itsme-diensten te analyseren, te evalueren en te verbeteren.

Weet dat we de gegevens die we verzamelen voor het gebruik van de app niet zullen gebruiken voor direct marketing.

Jij hebt de controle over je gegevens, altijd en overal.

  • Je hebt via de app toegang tot je gegevens en kan ze bijwerken.

  • Je kan de itsme-diensten op elk moment blokkeren.

  • Je kan je gegevens laten verwijderen uit onze operationele systemen.

Hoe beschermt itsme je gegevens?

  • Wij van Belgian mobile ID zullen je gegevens altijd versleutelen wanneer ze opgeslagen worden of aan een dienstverlener meegedeeld worden (uiteraard enkel en alleen als je daarmee hebt ingestemd).

  • Je gegevens worden zeer goed beveiligd opgeslagen in het veiligste datacenter binnen de EU dat we konden vinden.

  • We hebben zelfs externe auditors onze beveiliging laten goedkeuren: bekijk ons ISO 27001-certificaat.

Kies je regio