Un e-mail ou un SMS de itsme^® avec un lien ? C'est louche !

itsme^® ne vous enverra JAMAIS de lien pour mettre à jour vos données ou réactiver votre compte. Ni par SMS, ni par e-mail. Il vous sera TOUJOURS demandé de passer par le site itsme^® ou par l’application.Ne vous laissez pas piéger : évitez de cliquer sur les liens suspects.

Les escrocs parviennent à vous envoyer des faux messages, mais ce sera toujours via SMS, e-mail ou même via un appel téléphonique. Jamais ils ne seront capables d’envoyer une notification dans votre appli itsme^® personnelle (pour vous demander de vous authentifier par exemple). Seuls les sites web et les applications de nos partenaires sont autorisés à le faire et c'est précisément ce qui rend l'application itsme^® si sûre. Voilà pourquoi toutes les actions en ligne se font uniquement via l'appli itsme : c’est la garantie ultime de votre sécurité !

• itsme^® ne vous contactera jamais par e-mail, SMS ou téléphone pour vous demander de réactiver votre compte et de réintroduire vos données bancaires.

• Vérifiez toujours l’expéditeur de l’e-mail et le lien vers lequel vous êtes dirigé(e). Pour les actions itsme^®, l’URL est www.itsme-ID.com

• Vous devez réactiver votre compte ? Commencez alors toujours via l’appli itsme^® ou sur le site www.itsme-ID.com ; ne suivez jamais un lien repris dans un e-mail ou un SMS.

• Ne communiquez jamais vos données bancaires par téléphone ou via (un lien figurant dans) un message électronique.

• Safeonweb.be vous donne encore quelques principes de base à suivre pour reconnaître les e-mails frauduleux, ainsi que des informations et des conseils pour surfer sur le web en toute sécurité.

Vous avez récemment reçu un e-mail ou un SMS d’une personne qui se fait passer pour itsme^® ou avez remarqué une autre activité itsme^® suspecte ? Envoyer un e-mail à [email protected]