3 fabels rond digitale handtekeningen
Lees je veel over digitale handtekeningen? Maar je vraagt je nog steeds af wat correct is en wat niet? Lees enkele mythes over de digitale handtekening en twijfel niet meer.
1 - Alle digitale handtekeningen zijn gelijkwaardig
In tegenstelling tot de handtekening op papier bestaan er allerlei manieren om online een handtekening te plaatsen en in de tweede categorie vind je grote verschillen in beveiligingsniveau en in juridische waarde.
eIDAS definieert drie soorten elektronische handtekeningen:
Gewone elektronische handtekening
De meest gebruikelijke versie is de handtekening onder je e-mail, zonder enige waarborg wat betreft de ongewijzigde inhoud van die mail of zelfs de identiteit van de verzender.Geavanceerde elektronische Handtekening (AdES)
Met een geavanceerde ('advanced') elektronische handtekening is de ondertekenaar identificeerbaar en wordt zijn/haar handtekening op unieke wijze gekoppeld aan het ondertekende document, zodat elke inhoudwijziging op te sporen is. Hoewel het beveiligingsniveau aanzienlijk hoger ligt, garandeert deze geavanceerde elektronische handtekening nog altijd geen optimale betrouwbaarheid.Gekwalificeerde elektronische handtekening (QES)
Dit is de elektronische handtekening met het hoogste beveiligingsniveau en overigens ook de enige met een speciale juridische status in de EU-lidstaten.
Gekwalificeerde vertrouwensdienstverleners – zoals Belgian Mobile ID for itsme® – mogen gekwalificeerde elektronische handtekeningen afleveren die in elke EU-lidstaat worden erkend.
Wat maakt de gekwalificeerde elektronische handtekening (QES) zo speciaal?
De QES biedt alle voordelen van de geavanceerde elektronische handtekening (AdES) maar koppelt bovendien de identiteit van de ondertekenaar aan de handtekening dankzij een gekwalificeerd certificaat dat wordt uitgegeven door een erkende certificeringsinstelling (Qualified Certification Authority). De handtekening kan uitsluitend gecreëerd worden met behulp van het toestel van de ondertekenaar, want hij/zij beheert zijn/haar persoonlijke sleutel, en elke handtekening is uniek, vertrouwelijk en beschermd tegen namaak.
Dankzij deze maatregelen is de gekwalificeerde elektronische handtekening van itsme® extreem betrouwbaar. En er is méér!
Elke type elektronische handtekening heeft ook een andere juridische waarde.
Indien een partij een gekwalificeerde elektronische handtekening (QES) zou betwisten, ligt de bewijslast bij de ondertekenaar. Als het om gewone of geavanceerde (AdES) elektronische handtekeningen gaat, geldt de omgekeerde bewijslast: de partij die de handtekening heeft geïnitieerd, het bedrijf dat het document naar zijn klant heeft gestuurd.
Voor bepaalde specifieke documenten is alleen een gekwalificeerde elektronische handtekening geldig. Vraag altijd advies aan je juridische afdeling, of kies het hoogste beveiligingsniveau.
2 - Digitale handtekeningen zijn te duur
Als je vandaag alleen op papier ondertekent, zal de beslissing om vanaf morgen met een digitale handtekening te werken inderdaad duurder zijn dan de aanschaf van een nieuwe pen. Je moet echter het hele ondertekeningsprocesbekijken om de kosten en de waarde van papier versus digitaal te vergelijken.
Digitalisering van de ondertekening van je documenten en contracten betekent:
géén afdruk van meerdere kopieën van je contract
géén aangetekende verzending of persoonlijk bezoek aan de klant met het oog op zijn/haar handtekening
géén fysieke archivering van al je contracten (gescande documenten verliezen trouwens hun juridische waarde)
géén tijdverlies bij diverse aspecten van heel dit proces
Digitale handtekeningen kunnen in het begin duur lijken omdat je al je activiteiten naar het digitale moet transformeren, maar de investeringsopbrengst volgt meteen na optimalisering van je processen: de digitale ondertekening met itsme® is in enkele minuten afgerond, bewaard en veilig opgeslagen.
Meer dan 2 miljoen Belgen* maken er al gebruik van.
3 - Digitale handtekeningen vereisen technische expertise en belangrijke ontwikkelingen
Een andere mythe rond digitale handtekeningen is dat je een nerd of minstens digitaal opgegroeid moet zijn om elektronisch te kunnen ondertekenen. En ja, voor sommige chipkaarten of ID-kaarten moet je inderdaad plug-ins installeren en enige technische kennis bezitten. Maar dit geldt niet voor itsme®! Wijontwikkelden een veilige EN handige app zodat je alleen je smartphone nodighebt om te ondertekenen.
Moeilijk te implementeren? Onmogelijk in je roadmap op te nemen? Wel, in werkelijkheid is itsme® nú al geïmplementeerd in de documentplatformen die je wellicht gebruikt, en is er van jouw kant géén ontwikkeling vereist
Wat is itsme® Sign?
Met deze Service stel je jouw gebruikers/klanten in staat om documenten elektronisch te ondertekenen. itsme® Sign is een gekwalificeerde elektronische handtekening (QES).
Soms is een handtekening vereist bij de start van een dienstverlening of voor een bevesting. Door je klanten de kans te geven om dat hele proces online in enkele minuten af te handelen, zal je jouw conversiesnelheid verhogen.
itsme® is een gekwalificeerde elektronische handtekening met dezelfde juridische waarde als een handgeschreven handtekening, zonder de nadelen van papieren rompslomp.
itsme® is al geïntegreerd in verschillende document- enondertekeningsplatformen: Adobe Sign, Connective, Dioss, Doccle, DocuSign, e-signature.eu, Evidos, Keysign, Luxtrust, OneSpan sign, signhere en Signicat.